Nuestros años de experiencia en el mercado y la satisfacción de nuestros clientes son las principales garantías que podemos ofrecerle.
Sin embargo, a continuación le dejamos algunas preguntas que pueden resolver sus inquietudes.:
¿Puedo realizar un cambio si no es un producto que deseo?
Si no está conforme con nuestro producto, puede realizar un cambio del mismo mediante alguna de las siguientes formas:
1.- En cualquiera de nuestras tiendas podrá cambiarlo por un producto del mismo valor.
2.- Desde su domicilio. Para eso debe ponerse en contacto con nuestra empresa enviando un mail a [email protected]. Nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrá cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a su domicilio.
Las devoluciones sólo puede ser realizada durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que le cobremos el pedido de cambio.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Debe ponerse en contacto con nosotros enviando un mail a [email protected] así le enviamos uno nuevo.
¿Cómo se realizan los envíos?
Contamos con movilidad propia para realizar las entrega de los pedidos.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puede recibirlo en cualquier punto de la ciudad de Salta o retirarlo en nuestro local ubicado en Zabala 298 de Lun. a Vie. de 9 a 17 hs.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
